Perguntas sobre o envio

O sistema enviará produtos para meus clientes para mim?

O Store não faz o envio. Ele fornece a plataforma de carrinho de compras, equipada com todas as ferramentas necessárias: especificar diferentes métodos de envio/transportadoras na sua loja on-line; ou usar a taxa padrão de envio de transportadoras como os Correios e Fedex - para facilitar a inclusão desses métodos na sua loja on-line. No entanto, você é responsável por enviar os produtos ao cliente, de acordo com os métodos estabelecidos na sua loja.

Posso oferecer uma opção para fazer a retirada do produto na loja?

Para oferecer uma opção de retirada grátis para seus clientes no checkout:

  1. Vá para o Control Panel da loja e clique em Remessa e Retirada. Clique em Adicionar retirada para configurar a opção de retirada.
  2. Configure o seguinte:
    • Instruções detalhadas para os clientes.
    • Taxa de retirada.
    • Peça a data e a hora da retirada no checkout. Ative essa função para permitir que os clientes selecionem um horário de retirada e defina seu horário comercial para limitar o horário de retiradas.
  3. Clique em Adicionar opção de retirada.

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